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Herzlich
Willkommen!


Lassen Sie uns gemeinsam einen Unterschied in Ihrem Leben machen.

Über Uns

Wir stellen uns vor

Als Betreuungsdienst legen wir großen Wert auf Fürsorge und nehmen uns die Zeit, Ihnen zuzuhören und Ihre Wünsche und Bedürfnisse ernst zu nehmen. Die persönliche Zuwendung und das Einfühlungsvermögen unseres Teams stehen dabei im Vordergrund. Wir verstehen, dass jeder Mensch einzigartig ist und spezifische Anforderungen hat, daher passen wir unsere Betreuung individuell an, denn Ihre Zufriedenheit, Ihr Wohlbefinden und Ihre Lebensqualität sind unser oberstes Ziel.

Für uns ist Betreuung keine bloße Aufgabe, sondern eine Herzensangelegenheit. Wir setzen uns mit Liebe, Hingabe und Leidenschaft dafür ein, Ihnen eine warme und vertrauensvolle Atmosphäre zu bieten. Wir möchten, dass Sie sich geborgen und gut aufgehoben fühlen. Mit unserer liebevollen und engagierten Betreuung möchten wir Ihre Lebensqualität verbessern und Ihnen ein Höchstmaß an Komfort und Wohlbefinden bieten.

Lassen Sie uns gemeinsam einen Unterschied in Ihrem Leben machen.

BBD Betreuungsdienst e.V.

Als Mitglied des

Bundesverbandes der Betreuungsdienste e.V. verpflichten wir uns zur Einhaltung der folgenden Qualitätskriterien des BBD:

  • Kostenloses (telefonisches) Erstgespräch mit jedem Kunden.
  • Kündigungsfrist max. 1 Monat.
  • Einsatz stornierbar (mind. 1 Tag vorher bis 12:00 Uhr kostenfrei).
  • Erreichbarkeit für Leistungsänderungen und Beschwerden.
  • Betreuungskräfte sind vor dem ersten Einsatz ausreichend qualifiziert.
  • Bei der Auswahl der Betreuungskraft werden Kundenwünsche angemessen berücksichtigt.
  • Betreuungskräfte erhalten bei Ihrem ersten Einsatz bzw. für jeden neuen Kunden eine persönliche Einweisung.
  • Dienstleistungen werden nach Möglichkeit von derselben Betreuungskraft ausgeführt.

Wir sind berechtigt für Sie, mit der Kranken- und Pflegekasse abzurechnen. Dazu zählen die Abrechnung des Entlastungsbetrages, die Verhinderungs- und Kurzzeitpflege und die Umwandlung der Pflegesachleistung in Betreuungsleistungen zu 40 Prozent.